采访背景：12年一路走来，我们共同见证了房产家居行业与互联网融合越来越深入，从单一的信息发布到交流互动到目前的交易平台，整个家居产业已经发展到一个全新的阶段，一个与互联网密不可分的阶段，正是房天下与行业领先企业的共同努力加快了产业升级的速度。借此12周年我们真诚的表达对一直以来支持房天下发展的合作伙伴的感谢和感恩，作为领先的房产家居平台，未来房天下也将不断创新服务内容，期待与企业一道继续推动行业发展。
中国房地产家居 百城千企共庆房天下12周年房天下与您共成长！
【蔡明】房天下给我的最初的印象是，是一个将房产家居行业信息能够快速准确的整合发布的一个信息资讯网站，现在房天下发展的好，不仅网上商城办的有声有色，也成功成为上市公司。成长速度快，发展也很稳定。是中国一个值得信任的网络媒体。
【房天下】 2011年7月，房天下将迎来12典，您对房天下有什么寄语与期望？
【蔡明】在房天下12典之际，祝愿房天下在这个网络信息密集的时期继续良性的、飞速的发展，也希望备受网民及商家信任的房天下越做越大，为消费者和商家提供更好更多元的服务。
【房天下】 在房地产市场下行带来巨大压力的同时，很多企业看到了电子商务的巨大，房天下也走在了行业前列，率先推出家居电子商城。请问您对于家居领域的电子商务有哪些看法、意见和建议？
【蔡明】电子商务是要以最短的流程的效率给消费者刚性价值，也就是说在网上的东西要真，如果线上线下同样的产品，都标同一个价格，就是没有给消费者真正的价值，也不会有前途，所以我认为线上购物核心就是“”。
不过，家装没法给客户形成明显的价值。但是产品不一样，产品可以突然一下打个6折7折，产品明显在线上线下有价格差，消费者可以得到有利的价值。但是服务不管在哪儿，成本都是相同的。网上肯定你宣传的效果好，获得的订单就会更多，这就是网络销售。这就是家装这部分进入电子商务平台的难点。
