陈先生（化名）近两年因困难，萌生了退保的想法，其无意间在抖音看到为保险消费者维权，全额拿回保费的相关视频，心动之下联系了“代理退保”机构了解怎样全额退保，并按照要求提供了个人身份信息及保险合同。然而，陈先生在支付了高额代理费后并没有成功退保，反而接到多个推销电话和诈骗短信，至此，陈先生意识到自己被卷入了一场骗局。
在该案中，不法分子以“全额退保”为诱饵，怂恿、诱导保险消费者支付高额费用，甚至利用代理关系获取消费者个人信息进行诈骗，给消费者带来更大的安全隐患。
平安养老险厦门分公司温馨提醒消费者，要注意保护个人隐私，不要轻易将本人身份信息、通讯信息、家庭信息和金融信息等泄露给他人，避免个人信息被非法利用、泄露或买卖而遭受经济损失。此外，消费者还应高度警惕参与代理退保可能面临的风险隐患，不轻信、不传播、不参与代理退保，尤其应拒绝参与编造理由、伪造证据、提供虚假信息等非法行为，避免陷入涉嫌违法犯罪或遭受不法侵害的风险。（平安养老险厦门分公司供稿）
